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美国零售商如何通过'点击云盛彩票官方网站并收集'

来源:上海市公务员局网 编辑:OM老狼 时间:2019-08-06 点击:6926

(路透社) - 作为零售伤亡,如西尔斯或玩具‘ R’我们不断堆积,昂贵的房地产经常被传统零售商责备’努力跟上电子商务的竞争对手。

文件图片:2015年6月4日,人们在阿肯色州本顿维尔的沃尔玛皮卡店 - 杂货店外面谈话。路透社/里克威尔金/文件照片

然而,上一次美国假日购物季节显示商店可能会提供零售商他们争先恐后地抵御电子商务巨头亚马逊和其他在线零售商的挑战,这是一种罕见的竞争优势。

输入“点击并收集””

根据Adobe Analytics的数据,客户在线订购商品并在附近商店购买的销售额在11月和12月比去年同期增长了47%,超过了在线销售增长16.5%。

报告此类销售大幅增长的公司包括Best Buy Co Inc,Target Corp,Walmart Inc和Home Depot Inc.等连锁店。

2017年假日季节恶劣天气的经历零售专家表示,网上订单的后期激增使得航运公司不堪重负并导致延迟可能导致上一季商店皮卡的激增。

然而,尽管此次UPS和联邦快递在很大程度上避免了此类问题的重演,但分析师表示,如果处理得当,商店提货可以为消费者和零售商提供足够的利益以保持重要性。

数字证实了这一点。根据零售研究和咨询公司GlobalData Retail的数据,去年11月和12月,商店皮卡占美国在线销售额的近三分之一。相比之下,一年前的这一比例约为22%,2016年假期期间则略高于17%。

(图示:点击并收集节假日期间的增长 - tmsnrt.rs/2Ep2YJW)

方法“汇集数字购物体验的好处......即时满足当天的商店取货和轻松退货,“rdquo;研究客户体验的公司Foresee的高级分析师杰夫西尔维斯特说。

购物者可以避免运费和等待送货的痛苦,如果出现任何问题,可以向商店员工寻求帮助。

在悉尼,洛杉矶和旧金山之间穿梭的网页设计师史蒂夫莫洛伊表示,在2016年假期期间,他在网上订购的一双耐克的交付延迟了3-1 / 2周他转向店内取货。

“感觉你有一点点控制,“rdquo;他说。

零售商节省包装和运输成本,因为他们在店内后台而不是远程仓库中有待售物品。

Foresee的西尔维斯特估计零售商在包装,劳动力和燃料方面的成本约为5.60美元,用于交付在线订购的商品。

考虑到其他成本,零售商可以在82美元的运费中获得25%的毛利,这是2017年假期期间平均在线订单的大小。他表示,商店提货选项将利润率提高至至少33%。

它还有助于带来额外的销售。

全球贸易协会国际购物中心理事会首席执行官汤姆麦吉说,超过三分之一的客户来收集订单最终会购买其他东西。他说,在假期期间,这一数字增加到86%。

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